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如何学会倾听

来源:南宁新励成口才培训学校    时间:2021/3/18 9:56:30

当与别人谈话时,必须尽可能与对方进行沟通,但如果自己的表述不清楚,别人是无法听懂在讲什么,因此有必要训练一下表达能力。那下面就来分享一些提高表达能力的方法,千万别错过哦。

  一、用信号表达自己的兴趣

  保持眼神交流:当听别人说话的时候,必须看着对方的眼睛。人们通过看你是否在看着对方来判断你是否在听和吸收对方所说的话。

  让人把话说完:不打断对方的话会显示出重视交流的内容。

  适当地表赞同:点头或微笑表示同意正在说的内容,表明同意说话人的观点,人们需要有这种感觉,即你在专心地听着。

  需要全神贯注:把那些让自己分心的东西(铅笔、钥匙等)放在一边,人们倾向于认为涂鸦、摆弄纸张或看手表是走神——即使很认真也是如此。

  学会放松自己:采用放松的身体姿态(如把头稍偏向一边,或把身体重心偏向一边),就会得到这样的印象:他们的话得到自己完全的关注了。

  所有这些信号能使与你沟通的人判断你是否正在专心听取他们说的内容。

  二、检查是否真正理解了信息

  复述:用自己的话重复自己所听到的内容,以确保自己正确地领会了信息。

  提问:通过提问,可以检查自己对信息的是否理解,也能让说话人知道你在积极倾听。

  以上的双向活动不仅能确保获得正确的信息,而且还能使说话者专注于真正想要表达的东西。

  三、学会倾听

  站在对方的立场,仔细听:每个人都有自己的立场和价值观,因此,必须学会站在对方的立场上,仔细聆听他所说的每一个字,不要用自己的价值观去批评或判断对方的想法,要与对方保持一个共同理解的态度。

  确保听懂对方的话:有必要重复对方强调说过的话以确保自己听懂了对方所说的话,如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对,您的意思是……”。

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