做生意的说话技巧

无论是做生意还是做销售，都不要为了一时的利益，忽略了某些产品的缺点而不讲给顾客听。这篇关于做生意的说话技巧的文章，希望对你们有所帮助。

　　一、注意个人修养及谈吐

　　1.说话要谦虚，让别人觉得你是一个有道德有文化的人。

　　2.说话时也不要与对方争辩，要冷静，耐心听对方把话讲完，自己再进行补充。

　　3.与异性沟通时，要大胆一点，对方也和普通人一样，如果你害怕或担心，只会让自己越来越没有自信。

　　4.说话时要留心场合，如果不在意场合，想到什么说什么，那么这是一种很糟糕的表现。

　　5.把握时机，言语得体，所谓“说得好不如说得巧”。

　　二、根据不同对象运用语态和语体

　　1.与智者交谈，应具有广泛的见识。

　　2.与见多识广的人交谈时，要善于辨别。

　　3.与投资人交谈时，态度要端正，语气要真诚。

　　4.与业务伙伴交谈时，说话要有气势。

　　5.与顾客交谈，要做到心中有数。

　　三、诚实守信

　　无论是做生意还是做销售，都不要为了一时的利益，忽略了某些产品的缺点而不讲给顾客听。

　　如今的消费者是非常理性和聪明的，不要等到他们发现产品缺陷后才去解决问题。你说出产品的优缺点，客户会觉得你是在为他考虑，对你的态度自然会好很多。

　　四、营造氛围，让顾客留下

　　有了良好的舒适气氛，沟通就会更和谐，在自己尽力做到的前提下，让顾客觉得谈话轻松些，不要一直谈商品。

　　如果顾客提到其他感兴趣的东西也是可以谈一谈的，保持一种良好的气氛，让沟通更顺畅。唯有如此，才能让顾客留下。

　　例如顾客对某件商品不感兴趣，就介绍别的商品，顾客觉得店里比较热，就把空调的温度调一下，尽量让顾客留下，只有留下才有更大销售出产品的机会。